Zlokalizowany 20 minut drogi do centrum dużego miasta, Asean Hotel Ha Long oferuje eleganckie zakwaterowanie i jest idealnym miejscem dla wczasowiczów i podróżujących biznesmenów. Hotel oferuje darmowy internet bezprzewodowy, korty tenisowe i basen odkryty, jak również łaźnię, saunę i centrum urody.

Do udogodnień w hotelu należą: centrum biznesowe, concierge i recepcja czynna całą dobę. Centrum rezerwacji wycieczek może służyć poradą odnośnie pobliskich atrakcji, oraz możliwości wypożyczania rowerów. Wyposażenia rekreacyjne zawiera solarium i jacuzzi, można zamówić również relaksacyjną sesję masażu. Goście mogą usiąść i zrelaksować się w uspakajającym otoczeniu na zewnątrz budynku hotelu. Do biznesowych usług w hotelu zalicza się usługi sekretarskie i sale spotkań. Kiosk i sklep z upominkami/pamiątkami są w hotelu. Udogodnienia dla rodzin obejmują opiekę nad dziećmi.

Każdy klimatyzowany pokój ma prywatną łazienkę z suszarką do włosów, oddzielną łazienką i prysznicem. Pokoje zawierają odtwarzacz DVD oraz TV z kanałami filmowymi Premium i telewizją satelitarną / kablową. Łazienki zapewniają podświetlane lustro do makijaży i płaszcze kąpielowe. Poszczególny pokój ma udogodnienia jak lodówkę, sejf i mini bar. Dobrze wyposażone pokoje dla zapewnienia najlepszego komfortu mają telefon, ekspres do kawy i deskę do prasowania. Jest mnóstwo pokoi dostępnych z myślą o rodzinach.