Gæsterne har mulighed for at træne i et fuldt udstyret fitness center eller spille tennis. Der er damprum, skønhedssalon og udendørs bassin, og Wi-Fi er tilgængelig. Hotellet har en døgnåben reception, samt concierge, konferenceværelser og sauna som er tilgængelig for gæsterne. På stedet er der spa/Jacuzzi, solarie og jacuzzi og man kan bestille en behagelig massage. Forretningsfaciliteter på hotellet inkluderer mødelokaler, sekretærservice og forretningscenter.

Alle værelser har aircondition og et privat badeværelse med hårtørrer, separat bad og brusebad. Hotellet tilbyder roomservice og værelserne er udstyret med pengeskab, TV og kabel-/satellit-tv. Badeværelset har make-up spejl med lys og badekåber. Hvert værelse på hotellet er udstyret med dvd-afspiller, minibar og kaffe-/te-faciliteter. Der er adskillige værelser som er beregnet til familier.

Denne stab vil med glæde bestille udflugter og sightseeing i Ha Long, såvel som at anbefale spisesteder. Cát Bi Internationale Lufthavn er 80 minutters kørsel derfra. Der er avisholder og souvenir/gavebutik til rådighed for gæsterne på hotellet. Der er kun 20 minutters gang til centrum af Ha Long. Transport til/fra lufthavn opererer fra hotellet.